A Obramax adotou uma inovação que vem transformando a experiência de compra em suas lojas. A rede de materiais de construção agora oferece caixas móveis, dispositivos portáteis que permitem ao cliente realizar pagamentos diretamente no local da compra.
Essa tecnologia já tem mostrado grandes resultados, com aumento nas vendas e melhoria na satisfação do público.
O que é o Caixa Móvel?
A caixa móvel é um terminal de pagamento portátil que se conecta ao sistema da empresa. Ele permite que os clientes paguem por seus produtos sem a necessidade de passar por um caixa fixo.
A solução está disponível em áreas como o Drive da Construção e o setor de cerâmica.
Em algumas unidades, o caixa móvel representa até 50% das transações, o que indica a boa aceitação da novidade.
Como Funciona?
Os operadores da loja levam os terminais móveis até os clientes, registram os produtos e processam os pagamentos. Os clientes podem pagar por débito, Pix ou crédito.
Se escolherem pagar em dinheiro, devem se dirigir ao caixa tradicional.
O sistema foi implementado em setembro do ano passado e, desde então, tem reduzido as filas, aumentado a rotatividade e impulsionado as vendas nos setores que adotaram a tecnologia.
Benefícios Para Clientes e Funcionários
A nova tecnologia trouxe agilidade ao atendimento, melhorando a experiência do cliente.
Segundo Sébastien Maclef, diretor de Tecnologia da Obramax, a solução tem contribuído para a satisfação dos clientes.
“A solução tem feito a diferença, principalmente no Drive da Construção e nas compras rápidas de cerâmica“, afirmou Sébastien.
Ele também destacou que a inovação faz parte do compromisso da Obramax em facilitar a vida de quem trabalha com construção no Brasil.
O Drive da Construção: Facilidade e Agilidade
O Drive da Construção é uma área dedicada onde os clientes podem carregar os materiais diretamente em seus veículos.
Com o autoatendimento, a compra de itens como cimento, tijolos e vergalhões ficou mais prática.
O pagamento, feito através do caixa móvel, facilita ainda mais o processo.
O Impacto no Setor de Construção
A implementação do caixa móvel nas lojas da Obramax não é apenas uma inovação tecnológica, mas uma solução prática que transforma a experiência de compra.
Ela melhora a eficiência das lojas e contribui para a satisfação dos clientes.
Além disso, essas mudanças impactam positivamente o tempo de compra dos profissionais da construção, permitindo que eles aproveitem melhor o tempo.
Essa curadoria mostra como a inovação da Obramax impacta positivamente o setor de materiais de construção. O uso de tecnologia de pagamento móvel e o Drive da Construção são exemplos de como adaptar o processo de compra às necessidades dos clientes e otimizar a operação das lojas.
Portanto, invista em soluções de pagamento que possam transformar seu supermercado e otimizar suas operações.
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Este artigo é uma curadoria do site Mercado&Consumo.
Para ter acesso à matéria original, acesse: Obramax implementa pagamento por caixa móvel em todas as unidades
